Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak648 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan ak648 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaTransaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPolisi akaun tersedia dalam Bahasa Melayu
ak648 Terma dan Syarat Akaun ak648 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak648 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan ak648 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan pantas tentang…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Akaun Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan…
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana ak648 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab selaras dengan terma yang telah anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi dan rekod transaksi anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

ak648 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengingati tetapan akaun. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dilupuskan dengan selamat.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda atau mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, log masuk ke portal akaun atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat ak648

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat ak648. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Semua individu yang membuka akaun ak648 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong terikat dengan terma dan syarat ini, termasuk semua pengguna dari Malaysia.

ak648 berhak meminda terma pada bila-bila masa, namun kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau pengumuman dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap persetujuan anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan sistem keselamatan berlapis untuk melindungi data anda. Maklumat peribadi tidak diserahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma privasi kami.

Ya, semua transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun ak648 anda tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat serta polisi transaksi yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau Pusat Bantuan dalam akaun anda. Semua aduan berkaitan terma akan disemak dan dibalas dalam masa dua hari bekerja.