Rujukan Laman

Bagaimana ak648 Melindungi Data Anda

Di ak648, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang anda buka bersama kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data Dilindungi Enkripsi SSLPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXAkses Data Atas Permintaan AndaPematuhan Wilayah MalaysiaTiada Perkongsian Data Tanpa Kebenaran
ak648 Bagaimana ak648 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan ejen kami setiap hari sepanjang masa untuk pertanyaan segera mengenai privasi…
Borang Aduan Rasmi Hantar aduan privasi formal melalui borang dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi &…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ak648 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan tujuan memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan ke atas maklumat peribadi anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini merangkumi butiran log masuk, maklumat akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go dan FPX anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman web berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kawalan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak648. Kami mencatat setiap percubaan log masuk dan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS apabila kami mengesan aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari, kecuali rekod yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ak648.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan negara anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda selamat di bawah bidang kuasa yang disokong.

Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran e-dompet anda selepas transaksi selesai diproses. Data pembayaran dihantar terus kepada pemproses seperti Touch 'n Go dan FPX menggunakan saluran yang dienkripsi sepenuhnya.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menghantar laporan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda bergerak dalam laman web, dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki yang tersedia dalam akaun anda.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan melengkapkan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dengan permintaan bertulis. Selepas identiti anda disahkan, akaun dan data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda digunakan. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari. Rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh peraturan undang-undang tempatan yang berkenaan.